Waar kan ik de factuur terugvinden?

U ontvangt binnen enkele werkdagen automatisch een officiële PDF-factuur per e-mail. Details van uw bestelling ontvangt u onmiddellijk per e-mail. Om de details van uw bestelling online te bekijken, volgt u de volgende stappen:

  1. Ga naar shop.researchsoftware.com (of naar www.researchsoftware.com en klik 'Webwinkel').
  2. Click op 'Inloggen' rechtsbovenin. U wordt nu geleid naar onze identity provider id.esdnow.com.
  3. Na het inloggen wordt u teruggeleid naar uw 'Mijn account' sectie van de webwinkel. Als u zich elders op een webpagina bevindt, kunt u klikken op 'Mijn account' (rechtsboven).
  4. U krijgt nu de details van uw account te zien (Mijn bestellingen, Mijn verlanglijst en Downloads & licenties).
  5. Klik op het ordernummer van uw bestelling om de details van uw bestelling te zien.
FAQ category