De EndNote installatie hangt of stopt ongeveer bij 90%

Door sommige antivirus software (vals positief) stopt of hangt de EndNote installatie bij ongeveer 90% en de EndNote installer draait de setup terug. Dit gebeurt tijdens het gedeelte waar Direct/Web Export Helper geïnstalleerd wordt.

Om dit probleem op te lossen, kan de EndNote installatie in 'Custom' mode opnieuw uitgevoerd worden.

1. Start de installatie nogmaals.
2. In het 'Select Installation Type' scherm kiest u 'Custom' in plaats van de 'Typical' optie.
   
   
    
3. In het 'Select Features' scherm vinkt u het 'Install Direct Export Helper' item uit. Als u van plan was alle Connection files, alle import filters en alle Output Styles in plaats van alleen de meest poulaire items installeren dan kunt u de optie 'Entire feature will be installed on local hard drive' selecteren bij de items voorzien van een 'rode kruis'.
   
   
    
4. Met de knop 'Next' kunt u de installatie vervolgens en de setup voltooien.

EndNote version X7 en X8 gebruikers: De 'Direct/Web Export Helper' kan via deze link gedownload en handmatig geïnstalleerd worden.