Zodra uw order is verwerkt krijgt u een e-mail met de Bestelgegevens (checkt u alstublieft de map met Ongewenste E-mail als u deze niet heeft ontvangen). In deze e-mail vindt u de downloadlink voor de software. Mogelijk wordt deze link geblokkeerd door uw e-mailprogramma, om de software toch te kunnen downloaden doorloopt u de volgende stappen:
- Ga naar shop.researchsoftware.com (of naar www.researchsoftware.com en klik 'Webwinkel').
- Click op 'Inloggen' rechtsbovenin. U wordt nu geleid naar onze identity provider id.esdnow.com.
- Na het inloggen wordt u teruggeleid naar uw 'Mijn account' sectie van de webwinkel. Als u zich elders op een webpagina bevindt, kunt u klikken op 'Mijn account' (rechtsboven).
- U krijgt nu de details van uw account te zien (Mijn bestellingen, Mijn verlanglijst en Downloads & licenties).
- Klik op het ordernummer van uw bestelling om de details van uw bestelling te zien.
- Klik op 'Downloads & licenties' om uw licentiegegevens en downloadlink te zien.
FAQ category