Ik heb in het verleden in jullie vorige webwinkel een product besteld, hoe kan ik deze in jullie nieuwe webwinkel terugvinden?

Volg de onderstaande stappen om uw oude bestellingen terug te vinden:

  1. Ga naar shop.researchsoftware.com (of naar www.researchsoftware.com en klik 'Webwinkel').
  2. Click op 'Inloggen' rechtsbovenin. U wordt nu geleid naar onze identity provider id.esdnow.com.
  3. Na het inloggen wordt u teruggeleid naar uw 'Mijn account' sectie van de webwinkel. Als u zich elders op een webpagina bevindt, kunt u klikken op 'Mijn account' (rechtsboven).
  4. U krijgt nu de details van uw account te zien (Mijn bestellingen, Mijn verlanglijst en Downloads & licenties).
  5. Klik op 'Mijn bestellingen' of 'Downloads & licenties'. Onder het kopje 'Historische bestellingen' treft u uw oude bestellingen aan.
FAQ category